Términos del servicio

Términos y condiciones de compra

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

Denominación comercial: farmaciaelbierzo.com (FARMACIA EL BIERZO)
Denominación social: VARIEDADES FARMACÉUTICAS RODRÍGUEZ TATO, S. L.
CIF: B-24545089
Domicilio social: Avd. España, 1. 24402 Ponferrada, León
Actividad social: venta al por menor de artículos de parafarmacia, ortopedia, herboristería, droguería, perfumería y productos químicos.

Procedimiento de contratación general

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web farmaciaelbierzo.com, propiedad de VARIEDADES FARMACÉUTICAS RODRÍGUEZ TATO, S. L.

Validación de compra

Una vez efectuada la compra el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no estás de acuerdo con los datos consignados podrás solicitar la modificación o cancelación del pedido.

Precios

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido, expresados en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y aparecerán desglosados al finalizar la compra.

Validez de los precios y ofertas

Las ofertas presentadas en farmaciaelbierzo.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. VARIEDADES FARMACÉUTICAS RODRÍGUEZ TATO, S. L. se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos sin previo aviso.

Formas de pago

Las compras se podrán pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal o Bizum. El cargo se hará en el momento de confirmar el pedido.

Condiciones de entrega

Los envíos se realizan a Península, Baleares y Portugal. Los plazos de entrega oscilan entre 24 y 72 horas según destino. Si algún producto no está en stock, se notificará al cliente el nuevo plazo de entrega estimado.

Cancelaciones, devoluciones y desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con la legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007). Para más información consulta nuestra Política de Devoluciones.

Plataforma de resolución de conflictos

En cumplimiento de la normativa europea, se facilita el enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Exoneración de responsabilidades

VARIEDADES FARMACÉUTICAS RODRÍGUEZ TATO, S. L. no se hace responsable de la no ejecución del contrato en caso de fuerza mayor, interrupción de actividad o huelga total o parcial de los servicios de transporte.

Servicio postventa y garantías

Por la naturaleza de los artículos que vendemos no disponemos de un servicio postventa específico, aunque garantizamos la calidad de todos nuestros productos. En caso de defecto de fabricación, se aplicará la garantía legal correspondiente.

Servicio de atención al cliente

El cliente podrá contactar con farmaciaelbierzo.com a través de:

  • Chat disponible en la página web
  • Teléfono de atención al cliente
  • Correo electrónico: info@farmaciaelbierzo.com

Política de Protección de Datos

La información personal será tratada de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la web son propiedad de VARIEDADES FARMACÉUTICAS RODRÍGUEZ TATO, S. L. o de terceros. Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

Modificación de las condiciones de uso

VARIEDADES FARMACÉUTICAS RODRÍGUEZ TATO, S. L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de uso, así como las condiciones generales de contratación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de conflictos las partes se someten a los juzgados y tribunales de León, salvo disposición legal en contrario.